ОФЕРТА
на оказание информационно-консультационных услуг
Индивидуальный предприниматель Кананцева Марина Сергеевна (ОГРНИП: 30766543020003, ИНН: 665500132030), именуемая в дальнейшем «Исполнитель», публикует настоящий Договор-оферту (далее — «Оферта») о нижеследующем:
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является официальным предложением (офертой) в соответствии со ст. 435 и ст. 437 Гражданского кодекса РФ и содержит все существенные условия договора на оказание платных информационно-консультационных услуг.
1.2. Безусловным акцептом (принятием условий) настоящей Оферты является совершение Пользователем действий по оплате услуг, предоставляемых Исполнителем.
1.3. Оказание услуг осуществляется исключительно в информационно-консультационных целях и не является образовательной деятельностью, не ведёт к выдаче документа об образовании и не требует наличия лицензии в соответствии с ФЗ от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации».
2. Предмет договора
- 2.1. Исполнитель обязуется оказать Пользователю (Заказчику) информационно-консультационные услуги, в том числе в виде:
- проведения онлайн-разборов, мастер-классов, вебинаров;
- предоставления доступа к закрытым материалам;
- персональных консультаций (в устной или письменной форме).
2.2. Конкретный перечень услуг, их сроки, формат и стоимость публикуются на сайте https://marina-kanantseva.ru/ или доводятся до Заказчика иным образом (через мессенджеры, электронную почту).
2.3. Услуги оказываются дистанционно с использованием сети Интернет.
3. Права и обязанности сторон
3.1. Исполнитель обязуется:
- предоставить доступ к информации/материалам/мероприятиям в соответствии с описанием;
- сохранять конфиденциальность персональных данных Заказчика.
3.2. Заказчик обязуется:
- оплатить услуги в порядке, указанном на сайте;
- не передавать третьим лицам доступ к материалам, полученным в рамках исполнения настоящего договора.
3.3. Исполнитель вправе:
- Исполнитель вправе в одностороннем порядке прекратить оказание услуг и/или заблокировать доступ Заказчику к материалам без возврата денежных средств в случае нарушения Заказчиком условий настоящего договора, в том числе при передаче доступа третьим лицам, нарушении запретов, установленных настоящим договором, либо использовании контента в ущерб интересам Исполнителя.
- Исполнитель вправе отказать в оказании услуг без объяснения причин до момента начала оказания, в том числе в случае, если предполагаемое взаимодействие может причинить ущерб репутации или правовым интересам Исполнителя. В таком случае внесённые средства возвращаются в полном объёме.
4. Стоимость услуг и порядок оплаты
4.1. Стоимость услуг указывается на соответствующей странице сайта или в индивидуальном предложении.
4.2. Оплата осуществляется в порядке 100% предоплаты, если иное не указано Исполнителем.
4.3. Моментом исполнения обязательства по оплате считается зачисление денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.
4.4. Факт предоставления доступа к материалам, фиксация участия в вебинаре или получение электронной почты с материалами считается доказательством надлежащего исполнения Исполнителем обязательств. Такие доказательства могут быть подтверждены электронной перепиской, логами системы, технической фиксацией на платформе.
5. Условия возврата
5.1. Возврат денежных средств возможен в случае невозможности оказания услуг по вине Исполнителя, а также при отказе Заказчика от договора до момента начала оказания услуг.
5.2. Заказчик вправе отказаться от исполнения настоящего договора в любое время до начала оказания услуг. В этом случае Исполнитель возвращает уплаченную сумму за вычетом фактически понесённых расходов (п. 3 ст. 32 ЗОЗПП, ст. 782 ГК РФ).
5.3. После предоставления доступа к цифровому контенту (видеоматериалам, лекциям, методическим материалам, закрытым каналам или платформам) возврат денежных средств невозможен, если иное не предусмотрено индивидуальными условиями или дополнительным соглашением сторон. Это соответствует п. 13 Правил продажи товаров дистанционным способом (утв. Постановлением Правительства РФ № 612 от 27.09.2007). Возврат невозможен с момента получения Заказчиком доступа к любой части цифрового контента, вне зависимости от того, воспользовался ли Заказчик этим доступом или нет. Оказание услуги считается начатым с момента направления ссылки на доступ или материалов на указанный адрес электронной почты или через иное средство связи.
5.4. Предоставляемые материалы являются частью процесса оказания информационно-консультационных услуг, а не самостоятельным цифровым товаром. Передача доступа к ним означает начало оказания услуги.
5.5. В случае частичного оказания услуги (например, предоставлен доступ к части материалов или участие в отдельных мероприятиях), Заказчик вправе потребовать пропорциональный возврат за неоказанную часть, если отказ от договора оформлен в письменной форме и направлен до окончания оказания услуги по электронной почте: info@marina-kanantseva.ru
5.6. Возврат денежных средств производится в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения от Заказчика письменного уведомления об отказе от договора и при условии выполнения условий п. 5.4 настоящего договора.
6. Ответственность сторон
6.1. Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
6.2. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность использования материалов Заказчиком по причинам, связанным с техническими особенностями оборудования или программного обеспечения Заказчика.
6.3. Услуги оказываются «как есть» (в информационном формате) и не предполагают гарантии достижения конкретного результата. Применение предоставленной информации осуществляется Заказчиком самостоятельно и под его ответственность. Исполнитель не несёт ответственности за любые прямые или косвенные последствия использования информации Заказчиком.
6.4. Заказчику запрещено копировать, передавать третьим лицам, публиковать или каким-либо иным способом распространять материалы, полученные в рамках настоящего договора. За нарушение указанных ограничений Заказчик обязуется выплатить Исполнителю компенсацию в размере 100 000 рублей за каждый факт нарушения. Эта сумма не является штрафом, а представляет собой компенсацию за нарушение исключительного права (ст. 1301 ГК РФ).
7. Обработка персональных данных
7.1. Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных (ФИО, e-mail, телефон, адрес), необходимых для исполнения настоящего договора.
7.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с ФЗ от 27.07.2006 № 152-ФЗ.
8. Заключительные положения
8.1. Оферта вступает в силу с момента публикации на сайте и действует бессрочно до момента её отзыва.
8.2. Все споры, возникающие из настоящего договора, разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации. Претензионный порядок обязателен.
8.3. Место заключения договора: г. _______.
9. Акцепт условий и согласие с документами
9.1. Совершая оплату на сайте https://marina-kanantseva.ru, Заказчик выражает согласие:
с условиями настоящей Оферты;
с Политикой конфиденциальности;
с Порядком возврата средств;
с условиями обработки персональных данных.
9.2. Совершение оплаты является полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты в соответствии со ст. 438 ГК РФ и означает заключение договора.
9.3. Заказчик подтверждает, что ознакомлен с тем, что оказываемые услуги не являются образовательными в смысле законодательства РФ и не требуют лицензии.
9.4. Все материалы, предоставленные Заказчику в рамках оказания услуг, являются результатами интеллектуальной деятельности и охраняются законодательством Российской Федерации. Исключительное право на использование таких материалов принадлежит Исполнителю.